Soporte técnico para GISS - Gerona, Pilipinas - Movilges

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Descrição da Empresa

A Movilges conta com mais de 30 anos de experiência no mercado Espanhol, especializada em Logística, Mobilidade e IT, oferece serviços de Consultoria, desenvolvimento de aplicações e manutenção de sistemas. Tal como o universo tecnológico, em constante evolução, também a Movilges pretende evoluir, aumentando a sua presença em Portugal, não só prestando os melhores serviços a parceiros e clientes, bem como oferecendo as melhores condições, benefícios e oportunidades de crescimento profissional para toda a sua equipa. Em Portugal estamos presentes em diferentes setores, tais como, tecnologia, saúde, administração pública, energia, serviços, banca e seguros.

Descrição da Função

Técnico de Soporte Informático Buscamos técnicos de soporte informático altamente competentes y comprometidos para unirse a nuestro equipo en Movilges IT Consulting y Movilser Technlogies en Gerona. Los candidatos seleccionados serán responsables de proporcionar soporte técnico de primera línea y asistencia al personal de la Seguridad Social, garantizando el buen funcionamiento de los sistemas y equipos informáticos, así como de proporcionar asesoramiento y soluciones eficaces a las necesidades tecnológicas del personal. Funciones principales: Resolución de peticiones e incidencias informáticas en los tiempos establecidos, documentando cada acción realizada para su seguimiento y control; Soporte y atención directa a los usuarios, incluyendo la gestión y mantenimiento de equipos informáticos y dispositivos móviles; Asesoramiento sobre el manejo de equipos y aplicaciones, así como la resolución de consultas y dudas técnicas; Instalación y configuración de plataformas tecnológicas, siguiendo las directrices y políticas establecidas por la empresa; Actualización de plataformas mediante la instalación de parches y actualizaciones de software; Despliegue y configuración de aplicaciones y componentes según los requisitos técnicos; Administración y mantenimiento de plataformas, incluyendo tareas específicas de cada una; Realización de trabajos de interconexión de redes utilizando el cableado estructurado existente; Supervisión del rendimiento y capacidad del equipamiento para garantizar la disponibilidad del servicio; Generación de documentación técnica, manuales y reportes de uso de aplicaciones y plataformas; Identificación de nuevas necesidades y propuestas de mejora para optimizar el servicio al usuario. Requisitos: Formación técnica en Informática, Ingeniería de Sistemas o carrera afín; Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares. Podemos valorar sin experiencia que aporten grandes conococimientos para desempeñar las funciones; Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes, hardware y software; Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y trabajar bajo presión; Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente; Proactividad y capacidad para trabajar en equipo; Disponibilidad para viajar eventualmente y horarios flexibles según las necesidades del servicio en la provicia de residencia.

Oferta

• Contrato laboral estable y condiciones salariales competitivas;
• Jornada semanal de 40 h, con horario flexible de 7:30 a 19:30 horas de lunes a jueves y de 7:30 a 16:00 horas los viernes;
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa;
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  
  

Localização

• Gerona, Espanha