Lugar ng Suporta ng beBee
Pangkalahatang Impormasyon

Global na serbisyo ba ang beBee?

Oo, nag-aalok ang beBee ng mga serbisyo sa higit sa 50 bansa sa buong mundo. Maaari mong tingnan ang mga bansang aming pinaglilingkuran sa aming website.

Ano ang oras ng serbisyo sa customer?

Ang serbisyo sa customer ng beBee ay magagamit para sa mga reklamo Lunes hanggang Huwebes, mula 9:00 a.m. hanggang 6:00 p.m., at Biyernes mula 9:00 a.m. hanggang 3:00 p.m. (lokal na oras sa Espanya).

Depende sa uri ng reklamo, ang oras ng pagtugon ay maaaring pahabain hanggang sa maximum na 72 oras ng negosyo. Ang serbisyo sa customer ay hindi magagamit sa mga pampublikong holiday sa Espanya.

Bukod dito, ang mga tagubilin para sa pagkansela ng premium na serbisyo ay palaging magagamit sa website ng gumagamit, na nagpapahintulot sa kanila na ipagpatuloy ang pagkansela nang mag-isa anumang oras, ayon sa mga tagubilin na ibinigay doon.

Mayroon bang beBee app na magagamit sa Android o iOS?

Walang beBee app. Ang beBee ay serbisyong inaalok lamang sa pamamagitan ng website.